Challenge administration 2020: Deux projets sur les trois récompensés, à base de TIC

Par FJ le 26 Mars 2010

66% des projets lauréats parmi ceux proposés par les étudiants et les futurs cadres publics pour moderniser l’administration à l’horizon 2020, sont à base de TIC. Seulement ?

Quatre-vingt cinq projets proposés, ce n’est pas mal du tout. On peut dire, avec le Ministre Eric Woerth, qui patronnait l’opération, et dont la DGME (Direction Générale de la Modernisation de l’Etat) fait partie du ministère, que « cette première édition du Challenge administration 2020 a connu un très large succès ».

En même temps, il aurait été inquiétant que le thème n’intéresse pas les étudiants en question car la modernisation de l’administration va leur donner du travail d’une part, est très chère au coeur des français par ailleurs. Il serait dommage qu’à vingt ans, ils soient déjà déconnectés des réalités des administrés…

Lors de la phase finale de la compétition les 10 et 11 mars à Bercy, 6 équipes ont été auditées – pré-sélectionnées parmi les 85 donc. Les trois projets récompensés finalement ont rapport à la géolocalisation des services publics, à la formation des futurs agents de l’État et à la création d’un site unique pour toutes les démarches administratives des étudiants. En voici le détail, tel qu’il a été présenté à la presse.

•  1er prix : équipe « Géolocalisation des services publics » (ENA Mastère gestion des risques)
Projet : Créer un site Internet et une application Smartphone permettant aux citoyens de géolocaliser les services publics à proximité (écoles, mairies, hôpitaux), avec leurs coordonnées et horaires d’ouverture.
•  2ème prix : équipe « Cap 2020 » (Ecole des Douanes)
Projet : Harmoniser la gestion de la formation initiale des agents de l’Etat en proposant des modules communs entre les écoles de formation préparant aux carrières du service public.
•  3ème prix : équipe « Monade : espace-etudiant.fr » (Essec/Sciences Po/Ecole des Avocats de Lyon)
Projet : Créer un site unique pour permettre aux étudiants d’effectuer plus facilement toutes leurs démarches scolaires et administratives.

Pas vraiment un grand délire d’innovation !

Nul doute que ces trois projets, qui vont désormais faire l’objet d’études de faisabilité, vont bouleverser le paysage de l’administration française. Cependant, il manque à ce palmarès, et même si on l’étend aux 6 équipes auditées le 10 mars, un souffle de folie. Peut-être avons-nous trop espéré du jury (*), au sein duquel ne figure aucun représentant des administrés – à moins que la Presse, le Syntec et Microsoft, peut-être ?

Ce dont nous aurions aimé entendre parler ?
- de la virtualisation par exemple : pas celle des ordinateurs, mais celles des services publics.  Dans 10 ans, pourra-t-on enfin se passer d’un service de géo-localisation, parce qu’il n’y aura vraiment plus besoin d’aller à la mairie, voilà une bonne question !
- de la collaboration : aujourd’hui, beaucoup d’entreprises privées vont sur les réseaux sociaux, s’exposer à la critique de leur clientèle pour mieux la servir. Jouer l’écoute et la transparence avec les administrés, ce ne serait pas profitable ?
- d’une administration qui n’émet plus de carbone – ou moins – et qui contribue, grâce aux TIC, à piloter sa décroissance énergétique, ainsi que celle de ses administrés.
- de mobilité, au sein de l’Europe – ou de l’espace méditerranéen, il ne faut vraiment pas être sectaire

Et qu’on ne nous fasse pas croire que les élèves de l’ENA qui ont gagné le challenge n’ont pas d’imagination. Ils sont juste, déjà, trop sages ? Quel dommage !

(*) Présidé par Éric WOERTH, le jury du Challenge Administration 2020, était composé de
Jacques CELLARD, membre du Bureau de SYNTEC Conseil en management
Hélène EYSSARTIER, DGRH du Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et de la Mer
Etienne GERNELLE, Directeur de la rédaction du Point
François-Daniel MIGEON, Directeur de la Direction générale de la Modernisation de l’Etat
Josette THEOPHILE, DGRH du Ministère de l’Education Nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
Jean-François VERDIER, Directeur général de l’administration et de la fonction publique
Nathalie WRIGHT, Directrice des relations institutionnelles de Microsoft France

 

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